Veel interrelationele problemen zouden voorkomen kunnen worden door heldere communicatie. Misverstanden voortkomend uit…
12
nov
Het belang van een klachtenfunctionaris
In een samenleving waarin dienstverlening en interacties met organisaties en instellingen een integraal…
12
aug
De rol van de vertrouwenspersoon
In de huidige samenleving, waarin mensen worden blootgesteld aan een toenemende hoeveelheid stress,…
12
feb
Mediation: Een Benadering van Geschillenoplossing
Geschillen en conflicten horen bij het leven. Of het nu gaat om familiegeschillen,…
